Редакция от 26 августа 2026 г.
Настоящий документ является публичным предложением Исполнителя заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях. Если обязательные нормы законодательства Республики Беларусь предоставляют Заказчику больше прав, применяются такие нормы.
1.1. Исполнитель — самозанятый плательщик налога на профессиональный доход Сташкевич Максим Дмитриевич.
1.2. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация, согласовавшие индивидуальный заказ.
1.3. Заказ — согласованные сторонами состав услуг, результат, этапы, сроки, цена в белорусских рублях и иные существенные условия. Заказ может быть зафиксирован в счёте, техническом задании, электронной почте или переписке в мессенджере, позволяющей достоверно установить стороны и содержание договорённости.
1.4. Акцептом Оферты является полная или согласованная частичная оплата конкретного Заказа. Запрос цены, переписка или просмотр сайта сами по себе договор не заключают.
2.1. Исполнитель оказывает индивидуально согласованные IT-услуги: разработку программного обеспечения и сайтов, автоматизацию процессов, интеграцию информационных систем и API, настройку программного обеспечения и инфраструктуры, технические консультации, поддержку и сопровождение.
2.2. Услуги оказываются дистанционно, если стороны письменно не согласовали иное. Исполнитель не продаёт через сайт товары, подписки и услуги с автоматическими повторными списаниями.
2.3. Содержание результата, критерии готовности, формат передачи и количество этапов определяются в Заказе. Публичного фиксированного прайс-листа нет: цена рассчитывается до оплаты с учётом объёма и сложности работ.
3.1. До оплаты Заказчик получает описание работ, цену в BYN, сроки, этапы и порядок передачи результата. При противоречии между Офертой и индивидуальным Заказом применяются условия Заказа, кроме обязательных требований закона.
3.2. Оплата производится в размере и порядке, указанном в Заказе. После подключения интернет-эквайринга Заказчик будет переходить по персональной ссылке на защищённую платёжную страницу платёжного провайдера. Реквизиты карты на stkv.by не вводятся и не хранятся.
3.3. Исполнитель начинает работы после получения согласованной оплаты и всех материалов, доступов и пояснений, необходимых для выполнения Заказа. Задержка со стороны Заказчика соразмерно переносит сроки.
4.1. Результат передаётся способом, указанным в Заказе: ссылкой, файлом, доступом к системе, размещением на сервере, демонстрацией или письменной консультацией.
4.2. Для многоэтапного Заказа каждый этап передаётся и принимается отдельно. Заказчик проверяет результат в согласованный срок, а если срок не указан — в течение 5 рабочих дней, и направляет единый перечень конкретных замечаний.
4.3. Исполнитель устраняет обоснованные несоответствия согласованному объёму. Новые требования и изменения исходной задачи оцениваются отдельно.
4.4. Если Заказчик не направил мотивированные замечания в срок и использует результат, это может подтверждать приёмку результата в согласованном объёме. Такое правило не лишает потребителя права заявить требования о недостатках, которые не могли быть обнаружены при обычной приёмке, о несоответствии обязательным требованиям качества и иных требований, которые нельзя ограничить договором.
5.1. До начала работ Заказчик вправе отказаться от Заказа. Исполнитель возвращает полученную сумму за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, когда такой вычет допускается законом.
5.2. За надлежаще оказанный и принятый этап плата не возвращается только при соответствии результата Заказу и обязательным требованиям. При недостатках результата, нарушении срока либо ином предусмотренном законом основании Заказчик вправе предъявить требования, установленные законодательством, включая устранение недостатков, соразмерное уменьшение цены, повторное оказание услуги, возмещение расходов или отказ от договора в применимых случаях.
5.3. Сумма за оплаченные, но ещё не оказанные будущие этапы подлежит возврату. При частичном исполнении стоимость фактически выполненной части определяется по согласованной разбивке этапов либо пропорционально подтверждённому объёму.
5.4. Запрос направляется на [email protected] с указанием Заказа, причины и контактных данных. Исполнитель рассматривает полный запрос в срок до 7 календарных дней, если законодательство или правила платёжной системы не устанавливают более короткий обязательный срок. Возврат карточного платежа выполняется на исходную карту. Банковский срок зачисления после оформления возврата составляет от 1 до 30 дней.
5.5. Подробности приведены в Политике возврата.
6.1. Исполнитель обязуется оказать согласованные услуги профессионально, соблюдать конфиденциальность полученных доступов и сообщать об обстоятельствах, влияющих на срок или результат.
6.2. Заказчик обязуется своевременно предоставить достоверные сведения, материалы и законные права на их использование, участвовать в согласованиях, принять результат и оплатить услуги.
6.3. Исключительные права на специально созданный результат переходят в объёме, прямо согласованном в Заказе, после полной оплаты соответствующего этапа. Права на сторонние библиотеки, шрифты, изображения и иные компоненты сохраняются по их лицензиям.
7.1. Стороны отвечают по законодательству Республики Беларусь. Исполнитель не отвечает за задержки и недостатки, вызванные неполными данными Заказчика, действиями сторонних сервисов или изменениями внешних API, если принял разумные меры для уменьшения последствий.
7.2. Ограничения ответственности не применяются там, где они запрещены законом, и не уменьшают обязательные права потребителя.
8.1. Персональные данные обрабатываются согласно Политике обработки персональных данных. Условия cookies приведены в Политике cookies.
8.2. Юридически значимые сообщения направляются по согласованным адресам электронной почты или в мессенджере. Заказчик обязан сообщить об изменении контактов.
9.1. Претензия направляется на email Исполнителя. Стороны стремятся урегулировать спор переговорами; затем спор рассматривается по законодательству Республики Беларусь. Права потребителя на обращение в уполномоченные органы и суд не ограничиваются.
9.2. Новая редакция Оферты применяется к Заказам, оплаченным после её публикации. К уже оплаченному Заказу применяется редакция, действовавшая в момент оплаты, если стороны письменно не согласовали иное.